POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: janeiro de 2026

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A NATURENESTE LDA (doravante “AUREA”), com sede na Avenida de São Lourenço n.º 112, R/C Drt., Celeirós, 4705-442 Braga, Portugal, NIF 518 315 800 é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website aureamaison.com.

Contacto para questões relacionadas com privacidade: geral@aureamaison.com

2. Que Dados Recolhemos

Consoante a forma como interage com o nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação e contacto: nome, endereço de e-mail e outras informações que nos transmita voluntariamente através do formulário de contacto.
Dados de comunicação: o conteúdo das mensagens que nos envia, nomeadamente pedidos de orçamento, agendamento de visitas ao showroom ou pedidos de informação.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

Finalidade	Base legal
Responder a pedidos de contacto, informação e orçamentos	Execução de diligências pré-contratuais ou interesse legítimo
Agendamento de visitas ao showroom	Execução de diligências pré-contratuais
Análise estatística e melhoria do website	Interesse legítimo
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos:

Dados de contacto e comunicação: pelo período de gestão da relação comercial e até 5 anos após o último contacto, salvo obrigação legal que imponha prazo diferente.
Dados de navegação: conforme os prazos definidos na Política de Cookies.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A AUREA não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com:

Prestadores de serviços: empresas que nos apoiam na operação do website e na gestão de comunicações, vinculadas por contratos que garantem o cumprimento do RGPD.
Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), tem os seguintes direitos:

Acesso: saber se os seus dados são tratados e obter uma cópia.
Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
Apagamento: solicitar a eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”).
Limitação: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
Retirada do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@aureamaison.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Segurança dos Dados

A AUREA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

8. Alterações à Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.